Ein Hersteller von motorbetriebenen Geräten für die Forstwirtschaft, Landschaftspflege und die Bauwirtschaft hat seinen Roll-Out eines ERP- Systems sowie einer B2B Lösung in der deutschen Vertriebsgesellschaft wieder aufgenommen.
Meine Aufgabe bestand in der Projektsteuerung (eher Programm- Management) dieser beiden Vorhaben sowie der vielen damit verbundenen weiteren Themen, die nunmehr gemeinsam zu einem GoLive Termin ausgerollt werden sollten. Das Cut- Over Szenario sowie die Migration waren daher mission-critical. Meine Tätigkeiten umfassten u.a.:
- Formulierung des Projektauftrags
- Aufbau der lokalen Projektorganisation
- Aufbau eines Meilenstein- Plans für das Gesamtvorhaben in der deutschen Vertriebsgesellschaft
- Detaillierte Cut- Over- und Migrationsplanung
- Monitoring des Fortschritts der Schnittstellen zum neuen ERP System
Eine besondere Herausforderung bestand in der Tatsache, dass die verschiedenen Teilprojekte einen sehr unterschiedlichen Know- How-Stand und Skillset besaßen, so dass jedes Projekt sehr unterschiedlich betrachtet und unterstützt werden musste.
Weiterhin war das in der Zentrale erstellte Template in etlichen Belangen noch unvollständig und musste während des Roll-Outs erweitert werden.
Neben meinen Tätigkeiten zur Projekt- Steuerung habe ich besonders die Themen Schnittstellen, Händler- Support und Markt- Kommunikation unterstützt. Konkret:
- Etablierung und Umsetzung einer neuen Strategie für die systemseitige Integration des Handels
- Aufbau der Supportprozesse mit externen Dienstleistern und Integration in ein einheitliches Ticketmanagement- System
- Unterstützung beim Aufbau und Umsetzung der Kommunikation zum Handel.
